Политика конфиденциальности
linktopower.net используется как официальный личный кабинет VPNpower.
Для входа мы используем email и одноразовый код. Мы не просим пароль от почты, банка или сторонних аккаунтов.
Для web-поддержки обрабатываются подтверждённый email, текст обращения и ответы. Переписка сохраняется для обработки обращения и истории поддержки.
Перед обработкой текста поддержка автоматически скрывает распознаваемые секреты и идентификаторы, после чего обращение обрабатывает AI‑помощник. Это не является полной анонимизацией, поэтому не отправляйте пароли, коды, данные карты или ключ подписки.
Сложные или чувствительные обращения передаются специалисту в закрытый Telegram‑раздел поддержки. Email‑уведомление сообщает только о новом ответе и не содержит текст переписки.
Для поддержки кабинета также могут обрабатываться технические события, Telegram ID и сведения, которые пользователь передает при обращении в поддержку.
Данные используются для работы кабинета, защиты доступа и помощи пользователю.