Поддержка без VPN

Подтвердите email, опишите проблему и следите за ответами здесь. Сначала ответит AI‑помощник; сложный или чувствительный вопрос автоматически передадим специалисту. Не отправляйте пароли, коды входа, данные карты или ключ подписки.

Перед обработкой мы автоматически скрываем распознаваемые секреты и идентификаторы. Затем текст обрабатывает AI‑помощник. Сложные или чувствительные обращения передаются специалисту в закрытый Telegram‑раздел поддержки. Email‑уведомления не содержат текст ответа.

Если AI‑помощник попросит скриншот, файл будет очищен от метаданных, сохранён в закрытом хранилище не более 30 дней и передан только специалисту в закрытый Telegram‑раздел. Изображение не отправляется AI.

Если web‑форма недоступна, можно написать в Telegram.